Lowongan Kerja Contact Center Garuda Indonesia Airlines

PT. Infomedia Nusantara by Telkom Indonesia adalah penyedia layanan informasi dan komunikasi pertama di Indonesia. Perusahaan kami terus melakukan inovasi dalam berbisnis dengan terus mengembangkan tiga layanan utama kami : Layanan Direktori, Layanan Contact Center dan Layanan Content.

Khususnya dalam Layanan Contact Center, kami menyediakan jasa outsourcing untuk pengelolaan Customer Relation Management (CRM) melalui aktivitas inbound maupun outbound contact center dengan memanfaatkan teknologi komunikasi terkini melalui telepon, sms, email, website, dan chatting.

Dalam pengembangan bisnis tsb, saat ini kami membutuhkan kandidat yang berminat untuk bergabung dalam perusahaan kami dan berpartisipasi dalam proses tersebut. Saat ini, kami mencari kandidat untuk posisi :

Contact Center Garuda Indonesia Airlines (Jakarta Raya – Citywalk – Sudirman)

Responsibilities:

• Laki-laki / Perempuan
• Usia maksimal 35 Tahun pada saat rekrutasi
• Pendidikan minimal lulusan D3 semua jurusan, IPK min 2,50 (untuk lulusan D3) dan IPK min 2,00 (untuk lulusan S1)
• Berpenampilan menarik
• Bersedia bekerja shift
• Memiliki kualitas suara yang baik / artikulasi jelas
• Memiliki ketrampilan menggunakan computer
• Memiliki kemampuan berbahasa inggris
• Memiliki pengetahuan umum tentang reservasi tiket penerbangan
• Lulus dari seluruh rangkaian tes seleksi
• Memiliki pengalaman call center lebih disukai

Requirements:

• Melayani telepon yang masuk dari pelanggan Garuda Indonesia dengan baik
• Memberikan informasi sesuai yang dibutuhkan pelanggan berkaitan dengan produk Garuda Indonesia
• Melayani reservasi tiket penerbangan Garuda Indonesia Airlines
• Menangani komplain dengan baik
• Memberikan pelayanan yang terbaik dan memuaskan bagi pelanggan

Bagi yang berminat, silahkan kirim surat lamaran, CV ke alamat email : (lowongan.infomedia@gmail.com), dengan menuliskan subject email “

Atau melalui walk in interview yang akan dilaksanakan pada :

Senin – Jumat (09.00 – 12.00)
PT. Infomedia Nusantara
Ged. Citywalk Sudirman Lt 5, JL. KH Mas Mansyur Kav 24A, Jakarta Pusat
Bertemu Mba Ika (HR), bawa CV dan surat lamaran lengkap

Posted in: Jakarta